Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Online-Casino-Plattform (die "Plattform") wird von Spielhalle Steglitz betrieben, einem lizenzierten Betreiber unter der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Die Plattform entspricht vollständig allen geltenden Gesetzen und Vorschriften in Deutschland.

Registrierungs- und Anmeldeprozess

Um sich auf der Plattform zu registrieren, müssen die Benutzer die folgenden Schritte ausführen:

1. Besuchen Sie spielhalle-steglitz.de
2. Klicken Sie auf "Registrieren"
3. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, einschließlich E-Mail-Adresse, Passwort und Telefonnummer
4. Bestätigen Sie das Konto per SMS oder E-Mail
5. Schließen Sie die Kundenidentifikation (KYC) ab

Benutzer dürfen pro Person/IP nur ein Konto registrieren.

Registrierungsbedingungen

• Mindestalter: 18 Jahre
• Benutzer müssen genaue Identifikationsdokumente zur KYC-Überprüfung bereitstellen
• Die Plattform behält sich das Recht vor, die Registrierung nach eigenem Ermessen abzulehnen

Spiele und Softwareanbieter

Die Plattform bietet eine Vielzahl von Spielen von lizenzierten Softwareanbietern, einschließlich Novomatic (MGA-lizenziert), Merkur, Gamomat, Bally Wulff, Red Tiger und anderen.

Spielkategorien

• Slots
• Video Poker
• Crash-Spiele
• Tischspiele

Boni und Aktionen

Auf der Plattform werden verschiedene Boni und Aktionen für die Benutzer angeboten. Die Bedingungen dieser Anreize sind im Folgenden aufgeführt:

Willkommensbonus

• 100% Match bis zu 200 € + 50 Freispiele auf Book of Ra Deluxe (0,10 € pro Spin)
• Mindesteinzahlung: 20 €
• Aktivierungscode: STEGLITZWELCOME
• Umsatzanforderungen: 35x Bonusbetrag + Einzahlung, innerhalb von 30 Tagen
• Maximaler Einsatz: 5 €

Wiederkehrende Aktionen

• Wöchentliche Reload 50% bis zu 100 € (Code: RELOAD50)
• Tägliche Freispiele auf Sizzling Hot (20 FS, Code: SPIN20)

Allgemeine Bonusbedingungen

• Umsatzanforderungen gelten für alle Boni und Aktionen
• Maximale Einsatzlimits können je nach Spieltyp oder Aktion variieren

VIP-Programm

Die Plattform verfügt über ein VIP-Treueprogramm mit mehreren Stufen:

Stufen

• Bronze (5% Cashback)
• Silber (10%)
• Gold (15% + persönlicher Host)
• Platin (20% + 500 € Geburtstagsbonus)

Voraussetzungen für die Qualifikation

• 1 Punkt für 10 € Einsatz
• Stufenaufstieg bei folgenden Punkteschwellen:
  • Bronze: 500 Punkte
  • Silber: 2.000 Punkte
  • Gold: 10.000 Punkte
  • Platin: 50.000 Punkte

Regeln des Treueprogramms

• Punkte können im Verhältnis 100:1 für Bargeld eingelöst werden (innerhalb des VIP-Dashboards)
• Punkte verfallen nach 90 Tagen Inaktivität oder auf Anfrage des Benutzers

Zahlungs- und Bankbedingungen

Die Plattform akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden:

Einzahlungsarten

• Banküberweisung (10 €-5.000 €, sofort, kostenlos)
• Sofort (10 €-5.000 €, sofort, kostenlos)
• Paysafecard (10 €-1.000 €, sofort, kostenlos)
• Bitcoin (20 €-10.000 €, 10 Minuten, kostenlos)

Abhebungsmethoden

• Banküberweisung (50 €-10.000 €, 24-48 Stunden, Gebühren für Abhebungen unter 100 €)
• Krypto (BTC/ETH/USDT, 50 € Mindestbetrag, 1 Stunde, kostenlos)

Wichtige Bedingungen und Konditionen

Die Plattform hat folgende wichtige Bedingungen:

Einzahlungslimits

• Tägliches Limit: 1.000 €
• Wöchentliches Limit: 5.000 €
• Monatliches Limit: 10.000 €

Abhebungslimits

• Maximale tägliche Abhebung: 5.000 €
• Maximale monatliche Abhebung: 20.000 €

Mobile und technische Merkmale

Die Plattform ist sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Geräten zugänglich:

Verfügbarkeit der mobilen App

• iOS (über TestFlight)
• Android (APK)

Technische Anforderungen

• Das Gerät des Benutzers muss die Mindestanforderungen erfüllen, um die Plattform reibungslos auszuführen
• Die Kompatibilität mit verschiedenen Browsern und Betriebssystemen ist nicht garantiert

Sicherheit und faires Spiel

Die Plattform verwendet branchenspezifische Sicherheitsmaßnahmen:

Verschlüsselungsstandards

• Transport Layer Security 1.3 (TLS 1.3)
• Let's Encrypt-Zertifikat

RNG und Spiel Fairness

• Die Plattform verwendet von iTech Labs-zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNGs) für alle Spiele
• Crash-Spiele nutzen eine nachweislich faire Technologie über Smart-Contract-Technik

Kundensupport

Die Plattform bietet verschiedene Supportkanäle:

• Live-Chat 24/7 verfügbar
• E-Mail-Antwort innerhalb von 2 Stunden
• Telefonunterstützung auf Anfrage verfügbar

Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen

Um sicheres Spielen zu fördern, bietet die Plattform die folgenden Werkzeuge und Funktionen:

Einzahlungslimits und Zeitbeschränkungen

• Benutzer können tägliche/wöchentliche Limits für Einzahlungen festlegen
• Vorübergehende Zeitbeschränkungen von 24 Monaten können auf Anfrage von Benutzern angefordert werden

Selbstsperroption

Benutzer können sich jederzeit dauerhaft von der Plattform selbst ausschließen.

Vorteile und Nachteile

Die Plattform hat mehrere Vorteile:

Vorteile:

• Vollständig lizenziert unter GGL für deutsche Spieler
• Schnelle Auszahlungsbearbeitungszeiten
• Spezialisierter Fokus auf Novomatic-Slots
• Verfügbarkeit einer mobilen App

Nachteile:

• Begrenztes Angebot an Live-Casino-Spielen
• Keine Unterstützung von E-Wallets als Zahlungsmethode